AC chú ý nhé:
1- Khi gửi gmail nên gửi bằng gmail đăng kí tài khoản thì khi xử lý lỗi support sẽ xử lý nhanh hơn.
2- Gmail là thứ quan trọng nhất cần phải bảo mật 2 lớp.
3- Khi gửi gmail cho support phải viết bằng nội dung tiếng anh
4- Phải kèm hình ảnh chân dung trên tay cầm CMTND của chính chủ tài khoản đã đăng ký
5- Nếu vào ngày thứ 7 và chủ nhật thì kiên nhẫn chờ đợi vì bên support ko làm việc 2 ngày này.
Gửi thư xong và đợi support phản hồi nếu gửi rồi mà 2 đến 3 ngày thì liên hệ lại vs bảo trợ để chat trực tiếp với support.
Web tham khảo : https://vr.skyway-capital.com/?partner_id=397032
Sẽ luôn đồng hành , chia sẽ kiến thức cung cấp giải pháp cho kế hoạch tài chính của bạn !
Web Size : https://skyway.capital.com
Liên hệ trực tiếp :Hồ Văn Lợi : Sđt 0365086547
zalo: 0365086547
1. Mẫu sửa số điện thoại của Sky Way
Gửi tới : support@skyway.capital
Tiêu đề mail: Change phone number
Nội dung:
My ID: loiad1506@gmail.com
Please change the number from 84196212999 to 84796212999
I attached my self-portrait in a letter
=>> Thank you!
Chú ý : Chụp ảnh mặt tay cầm chứng minh thư + ngày gửi thư
2. Bị mất mã Authy ( OTP )
Gửi tới : support@skyway.capital
Tiêu đề : Change Two-factor authentication
Nội dung:
– Please remove 2-factor authentication and unlock your account
– My ID, Gmail : ( Gmail tài khaonr bị khóa , mất mã authy )
Thank you
Chú ý : Chụp ảnh mặt tay cầm chứng minh thư + ngày gửi thư
3. Bị quá hạn gói đầu tư và đã bị hủy.
Chú ý các gói đầu tư chi có thể kích hoạt lại một lần duy nhất và không quá 1 tháng bị quá thời hạn. Thời gian bị quá hạn 30 ngày sẽ không thể khôi phục và mất số lượng c/p vĩnh viễn
- Chat trực tiếp với support để kích hoạt lại gói đầu tư.
” I have overdue payment of the investment package.
Do you check how much I need to enter my account to reactivate the investment package?
Gmail: ”
( chưa chuyển tiền vào tài khoản ) ”
Sau đó bạn sẽ nạp tiền vào tài khoản theo như support yêu cầu. - Sau khi chuyển tiền vào tài khoản xong chat trực tiếp với sp để hỗ trợ
” I have overdue the investment package.
I transferred the money there and you helped me reactivate the package
Gmail:
( đã chuyển tiền vào tài khoản ) ”
4. Cập nhật thông tin chứng minh thư mới
Gửi tới support@skyway.capital
Tiêu đề : Update new identity card
Nội dung : Hello my old ID has expired please help me update the new information.
Old identity card number: ( Số chứng minh thư cũ )
New identity card number: ( Số chưng minh mới )
Old level address: ( Địa chỉ cấp cũ )
New level address: ( Địa chỉ cấp mới )
Date of issue: ( Ngày cấp cũ )
New issue date: (Ngày cấp mới )
Old address : (Địa chỉ cũ )
New address : ( Địa chỉ mới )
Thank you
Chú ý : Chụp ảnh mặt tay cầm chứng minh thư + ngày gửi thư + chụp ảnh 2 mặt chứng minh mới.
5. Không nhận được mã về SĐT
Tiêu đề : Cancel confirmation of SMS when transferring money
Nội dung : My ID: ( gmail ) Cancel confirmation of SMS when transferring money
Thank you!
Gửi đến : support@skyway.capital
Chú ý : Chụp ảnh mặt tay cầm chứng minh thư + ngày gửi thư
6. Đổi bảo trợ khi đăng kí nhầm link với công ty ( điều kiện là chưa đầu tư )
Tiêu đề : Please change sponsor for me
Gửi đến : Imanberdiyeva.skyway@gmail.com
Nội dung:
Please change sponsor for me. When I registered mistakenly sponsored the company.
My id : ( Gmail bảo trợ hiện tại
my phone : ( sđt bảo trợ hiện tại )
Creat for me a sponsor:
His Email: ( Gmail bảo trợ muốn đổi )
Name : HO VAN LOI His Phone: (Sđt bảo trợ mới )
please resolve for me as soon as.
Chú ý : Chụp ảnh mặt tay cầm chứng minh thư + ngày gửi thư
7. Thay đổi gmail đăng kí
Gửi tới : support@skyway.capital
Tiêu đề mail: Please change email
Nội dung:
Not correct E-mail _________ to the correct _____________ The letter must be accompanied by a clear selfie with a passport in your hands
=>> Thank you!
Chú ý : Chụp ảnh mặt tay cầm chứng minh thư + ngày gửi thư
8. Sửa sai tên
GỬI TỚI : support@skyway.capital
Tiêu đề : Please help me correct the wrong information
Nội dung : My name is wrong: Ho Van Loiii
Please help me fix it
correct name : Ho Van Loi
Chú ý : Chụp ảnh mặt tay cầm chứng minh thư + ngày gửi thư
9. Xác minh nhầm 1 chứng minh thư cho 2 tài khoản
My account is locked due to.
of the terms of the Investment Consulting Agreement, paragraphs 3.1 (f), 6.7, 6.8. Reason: I do not know about this clause
please help me unlock account.
The reason I update the wrong document.
delete email account : …. ( Gmail tài khoản muốn khóa )
and keep email account:l: …. ( Gmail tài khoản giữ lại )
Gửi tới : support@skyway.capital
